カスタマーサポートの一時的な対応変更について

2020/04/07

平素は株式会社メディコス・エンタテインメントの製品をご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。

 

この度、株式会社メディコス・エンタテインメントでは、新型コロナウイルス(COVID-19)感染症関連の対策、および東京都の「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、4月8日（水）より一部業務体制の変更を行わせていただきます。

これに伴い、カスタマーサポートの電話対応時間（通常時：10～17時）を下記の通り短縮いたします。

 

営業時間：11時～16時（土日祝日除く）

実施期間：2020年4月8日（水）～2020年5月1日（金）予定

 

上記業務体制の変更に伴いまして、通常時よりも対応にお時間を頂戴する可能性がございますが、ご理解の程お願い申し上げます。

お問い合わせメールにつきましては、順次ご対応しておりますので、回答および返信まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

 

▼お客様サポートページ（ご注意、サポート終了商品について、よくある質問）

https://www.medicos-e.net/customer/

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

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